Termos de Uso

Estes Termos regem a compra e o uso do Studio Bastidor, oferecido pela INFODJP Comércio Online LTDA, CNPJ 37.010.612/0001-75, com sede na Rua Coronel Amador Pinheiro de Barros, 15, Sala 119, Centro, Muriaé/MG, CEP 36.880-030 (“nós”). Ao comprar ou acessar o material, você (“cliente”) concorda com estes Termos, com a Política de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.

1. O que é o produto

Material 100% digital: riscos (desenhos em linha) para bordado à mão, em PDF e imagem, com guia e aulas animadas de pontos. Nada físico é enviado.

Plano Básico: 1.000 riscos em PDF no tamanho de bastidor de 20 cm, índice visual e guia rápido. Plano Completo: 3.000 riscos em 19 categorias, cada um em 3 tamanhos de bastidor (10, 15 e 20 cm) e em versão espelhada, PDF em A4 e Carta, arquivos PNG/SVG, aulas animadas de pontos, guia rápido, índice visual e riscos novos todo mês enquanto a biblioteca for mantida. Extras opcionais no checkout: Riscos de Natal, Alfabetos e Monogramas, Lembrancinhas Bordadas e Planilha de Precificação das Peças.

2. Compra e pagamento

• O pagamento é feito por Pix, em parcela única. Não há assinatura nem cobrança recorrente.
• O preço é o exibido no checkout no momento em que o Pix é gerado. O código Pix tem prazo de validade; depois dele, é preciso gerar outro.
• No app do banco, o recebedor aparece como INFODJP COMÉRCIO ONLINE LTDA.
• Você é responsável por informar um e-mail correto: é por ele que o acesso é entregue e recuperado.

3. Acesso

• Assim que o Pix é confirmado, o acesso é liberado na tela e enviado ao e-mail informado.
• O material fica numa pasta do Google Drive e na área de membros do site. O acesso é vitalício enquanto o produto for oferecido; recomendamos baixar os arquivos no seu aparelho.
• O acesso é pessoal. Veja o que é permitido na Política de Uso.

4. Garantia e reembolso

Você tem 7 dias a partir da compra para desistir e receber 100% do valor de volta, sem precisar explicar o motivo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Como pedir está na Política de Reembolso.

5. Natureza do conteúdo e limites de responsabilidade

• Conteúdo de artesanato. O resultado do bordado depende do tecido, da linha e da prática de cada pessoa.
• A planilha de precificação ajuda a fazer a conta de custos e horas; não há promessa de venda nem de renda.
• Os riscos são desenhos originais, sem personagens nem marcas de terceiros.

6. Propriedade intelectual

Textos, ilustrações, tabelas, planilha e demais conteúdos são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). A compra dá uma licença de uso pessoal, nos termos da Política de Uso; não transfere a propriedade do conteúdo.

7. Suspensão do acesso

Podemos suspender o acesso em caso de reembolso, contestação do pagamento ou violação da Política de Uso (por exemplo, revenda ou compartilhamento público dos arquivos).

8. Alterações

Podemos atualizar o material (correções e novos dados) e estes Termos. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças não reduzem o que foi comprado.

9. Contato e foro

Dúvidas: contact@groupvouey.com. Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.